{"id":7860,"date":"2020-08-03T14:06:14","date_gmt":"2020-08-03T12:06:14","guid":{"rendered":"https:\/\/test.creone.com\/?page_id=7860"},"modified":"2021-02-03T09:11:09","modified_gmt":"2021-02-03T08:11:09","slug":"service-clientele","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test.creone.com\/fr\/service-clientele\/","title":{"rendered":"Service \u00e0 la client\u00e8le"},"content":{"rendered":"
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\n\n \n

Votre propre \u00e9quipe de service \u00e0 la client\u00e8le<\/h1>\n \n

Notre \u00e9quipe offre une combinaison efficace d\u2019une large comp\u00e9tence en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le et d\u2019une connaissance approfondie de nos produits pour vous aider. De la mise en \u0153uvre strat\u00e9gique \u00e0 la r\u00e9ponse \u00e0 des questions simples, nous faisons en sorte de vous apporter le meilleur service possible avec nos revendeurs. <\/p>\n \n

\n Trouver un revendeur<\/a>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n\n
\n \"L\u2019expertise\n <\/div>\n \n <\/section>\n\n \n\n\n\t
\n\t\t\t\t\tVotre soutien local<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\t

Nos revendeurs ont du succ\u00e8s <\/h2>\n\t\t\n\t\t\t\t\t

Nos produits sont faciles \u00e0 utiliser et avec un revendeur local, vous avez toute l\u2019expertise dont vous avez besoin pour commencer. Le revendeur a de son c\u00f4t\u00e9 \u00e0 sa disposition notre expertise en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le pour aider sa propre \u00e9quipe et faire en sorte que nos solutions aient l\u2019impact strat\u00e9gique recherch\u00e9 sur vos activit\u00e9s.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\n\n\n
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\n \"Les\n <\/div>\n
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Comment nous r\u00e9solvons les probl\u00e8mes \u00e9ventuels <\/h2>\n \n

Notre service \u00e0 la client\u00e8le est l\u00e0 pour vous aider \u00e0 r\u00e9soudre tous les probl\u00e8mes qui peuvent se poser mais commencez toujours par vous tourner vers le revendeur qui a install\u00e9 le produit pour obtenir une assistance sur place.<\/p>\n \n

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Un revendeur local<\/h3>\n

Par l\u2019interm\u00e9diaire de nos revendeurs certifi\u00e9s ancr\u00e9s localement, vous permettent de recevoir un soutien rapide sur site lorsque le besoin s\u2019en fait sentir.<\/p>\n

Help Center<\/h3>\n

La fonction de notre Help Center<\/a> est de vous fournir des informations de qualit\u00e9 par le biais de FAQ, de manuels et d\u2019articles descriptifs pour vous permettre de corriger d\u2019\u00e9ventuelles erreurs. C\u2019est l\u00e0 que vous pouvez faire des recherches au sujet de l\u2019erreur que vous avez constat\u00e9e et recevoir des instructions sur la fa\u00e7on dont vous pouvez la corriger vous-m\u00eame.<\/p>\n

La gestion de probl\u00e8me<\/h3>\n

Si vous ne trouvez pas de solution \u00e0 votre probl\u00e8me par l\u2019interm\u00e9diaire du Help Center, notre service \u00e0 la client\u00e8le est pr\u00eat \u00e0 vous aider et \u00e0 apporter son soutien \u00e0 votre revendeur. Signalez<\/a> facilement votre probl\u00e8me \u00e0 notre service \u00e0 la client\u00e8le pour avoir la garantie d\u2019un suivi rapide et efficace.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n\n\n

\n
\n \"Notre\n <\/div>\n
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Le service \u00e0 la client\u00e8le vous donne acc\u00e8s \u00e0 nos experts<\/h2>\n \n

Les probl\u00e8mes peuvent parfois \u00eatre tr\u00e8s raffin\u00e9s, difficiles \u00e0 localiser et complexes \u00e0 corriger. Nos experts du service \u00e0 la client\u00e8le sont l\u00e0 pour vous aider, vous et le revendeur, \u00e0 prendre les mesures n\u00e9cessaires sur le terrain.<\/p>\n \n

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La gestion de probl\u00e8me<\/h3>\n

Notre service \u00e0 la client\u00e8le est toujours pr\u00eat \u00e0 vous aider, vous et nos revendeurs. Signalez facilement votre probl\u00e8me \u00e0 notre service \u00e0 la client\u00e8le pour avoir la garantie d\u2019un suivi rapide et efficace<\/p>\n

D\u00e9pannage \u00e0 distance<\/h3>\n

Si n\u00e9cessaire, nous pouvons contr\u00f4ler \u00e0 distance \u00e0 la fois le syst\u00e8me et le produit pour plus de facilit\u00e9, de rapidit\u00e9 et d\u2019efficience.<\/p>\n

L\u2019assistance de nos d\u00e9veloppeurs<\/h3>\n

Notre \u00e9quipe du service \u00e0 la client\u00e8le a \u00e9galement \u00e0 sa disposition l\u2019expertise de notre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement, qui a une connaissance in\u00e9galable de la programmation des firmwares (micrologiciels) et des logiciels utilis\u00e9s dans nos produits. Nous pouvons donc aller encore plus loin dans nos recherches pour corriger une erreur \u00e9ventuelle.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n\n

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Trouver votre revendeur<\/h3>\n

\n Trouvez le revendeur local qui pourra vous aider \u00e0 r\u00e9soudre votre probl\u00e8me. <\/p>\n Trouver maintenant<\/a>\n <\/div>\n

\n

Signalez un probl\u00e8me <\/h3>\n

\n Si vous voulez l\u2019aide de notre \u00e9quipe d\u2019experts, vous pouvez signaler un probl\u00e8me en ligne. Nous vous contacterons ensuite d\u00e8s que possible. <\/p>\n Faites un signalement maintenant<\/a>\n <\/div>\n <\/section>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-7860","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nDes probl\u00e8mes avec le syst\u00e8me de gestion de vos cl\u00e9s ? | Service \u00e0 la client\u00e8le | Creone<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le support de Creone est le portail le plus important pour vous aider \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions sur les armoires \u00e0 cl\u00e9s, les coffres-fort et les syst\u00e8mes de gestion de cl\u00e9s.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Des probl\u00e8mes avec le syst\u00e8me de gestion de vos cl\u00e9s ? 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